Chính sách Cookie của Công ty TNHH TOPAZ MEDIA được xây dựng nhằm cung cấp thông tin minh bạch về việc sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự trên website https://topazmedia.vn/.
TopAZ Media tôn trọng quyền riêng tư của người dùng, đồng thời chú trọng bảo vệ thông tin trong quá trình truy cập và sử dụng các tiện ích trực tuyến. Việc sử dụng Cookie được định hướng nhằm hỗ trợ hoạt động website, cải thiện trải nghiệm, phân tích hiệu suất và phục vụ những mục đích hợp pháp đã được thông báo.
Chính sách này giải thích Cookie là gì, những nhóm Cookie có thể được sử dụng, cách quản lý tùy chọn và quyền của người dùng đối với dữ liệu liên quan.
1. Cookie là gì?
Cookie là những tệp dữ liệu nhỏ được website lưu trên trình duyệt hoặc thiết bị của người dùng khi truy cập một trang web.
Cookie có thể giúp website ghi nhớ một số thông tin như trạng thái phiên truy cập, lựa chọn ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị hoặc những dữ liệu cần thiết để duy trì chức năng.
Tùy theo mục đích và công nghệ triển khai, Cookie cũng có thể được sử dụng để phân tích hoạt động truy cập, đo lường hiệu suất hoặc hỗ trợ những chiến dịch quảng cáo trực tuyến.
Cookie không phải là chương trình phần mềm có khả năng tự thực thi. Tuy nhiên, thông tin được ghi nhận thông qua Cookie có thể liên quan đến dữ liệu cá nhân khi cho phép nhận biết hoặc liên kết hoạt động với một người dùng cụ thể.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng đối với việc sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự trên website chính thức của TopAZ Media tại https://topazmedia.vn/.
Phạm vi có thể bao gồm:
- Các trang giới thiệu doanh nghiệp và dịch vụ.
- Trang nội dung, bài viết và thông tin tư vấn.
- Biểu mẫu liên hệ và yêu cầu báo giá.
- Các chức năng hỗ trợ trải nghiệm người dùng.
- Công cụ phân tích và đo lường hoạt động website.
- Những thành phần kỹ thuật hoặc nội dung được tích hợp từ bên thứ ba.
Đối với các website khác thuộc hệ sinh thái TopAZ Media, chính sách Cookie riêng của từng nền tảng có thể được áp dụng.
3. Mục đích sử dụng Cookie
Tùy theo cấu hình thực tế, website TopAZ Media có thể sử dụng Cookie và công nghệ tương tự cho những mục đích sau:
Duy trì hoạt động website: Hỗ trợ chức năng kỹ thuật, quản lý phiên truy cập và bảo đảm những thành phần cần thiết hoạt động phù hợp.
Cải thiện trải nghiệm người dùng: Ghi nhớ một số lựa chọn và tùy chỉnh để người truy cập không phải thiết lập lại trong những lần sử dụng tiếp theo.
Phân tích hiệu suất: Hỗ trợ đánh giá hoạt động truy cập, xác định các vấn đề về trải nghiệm và đề xuất cải thiện chất lượng website.
Đo lường hiệu quả truyền thông: Phục vụ việc đánh giá nguồn truy cập, hiệu suất chiến dịch hoặc những hành động chuyển đổi khi có tích hợp công cụ phù hợp.
Hỗ trợ bảo mật: Góp phần phát hiện một số hành vi bất thường, bảo vệ phiên làm việc và hạn chế hoạt động truy cập không hợp lệ.
TopAZ Media chỉ triển khai hoạt động xử lý dữ liệu trên cơ sở mục đích được thông báo và căn cứ pháp lý phù hợp.
4. Các nhóm Cookie có thể được sử dụng
Cookie được phân loại theo chức năng và mục đích sử dụng. Việc một nhóm Cookie được mô tả trong chính sách không đồng nghĩa với việc tất cả các Cookie thuộc nhóm đó đều đang được kích hoạt trên website.
4.1. Cookie cần thiết
Đây là nhóm Cookie phục vụ những chức năng cơ bản để website hoạt động hoặc duy trì phiên truy cập một cách an toàn.
Cookie cần thiết có thể được sử dụng để hỗ trợ:
- Duy trì trạng thái phiên làm việc.
- Bảo vệ biểu mẫu trước một số hành vi gửi dữ liệu bất thường.
- Ghi nhớ lựa chọn liên quan đến quyền riêng tư.
- Xác thực người dùng trong khu vực có yêu cầu đăng nhập.
- Hỗ trợ những chức năng kỹ thuật thiết yếu.
Việc sử dụng nhóm Cookie này được thực hiện trong phạm vi cần thiết và dựa trên căn cứ pháp lý phù hợp.
4.2. Cookie chức năng
Cookie chức năng giúp ghi nhớ những lựa chọn của người dùng để website có thể cung cấp trải nghiệm thuận tiện và nhất quán hơn.
Ví dụ, Cookie có thể ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ, trạng thái hiển thị hoặc những tùy chỉnh giao diện.
Khi người dùng từ chối hoặc xóa nhóm Cookie này, một số thiết lập cá nhân hóa có thể không được lưu giữ giữa các phiên truy cập.
4.3. Cookie thống kê và phân tích
Cookie phân tích được sử dụng khi website tích hợp các công cụ thống kê hoặc đo lường phù hợp.
Thông tin thu thập có thể liên quan đến số lượt truy cập, trang được xem, thời gian tương tác, thiết bị hoặc nguồn truy cập.
Dữ liệu này hỗ trợ TopAZ Media đánh giá hiệu suất website và xác định những nội dung hoặc chức năng cần cải thiện.
Trường hợp dữ liệu có thể liên kết với một cá nhân, hoạt động xử lý phải đáp ứng các yêu cầu về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
4.4. Cookie quảng cáo và Marketing
Cookie quảng cáo có thể được sử dụng khi website tích hợp các nền tảng đo lường, tiếp thị lại hoặc quảng cáo trực tuyến.
Tùy theo công nghệ được triển khai, nhóm Cookie này có thể hỗ trợ:
- Đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
- Ghi nhận những hành động chuyển đổi phù hợp.
- Đánh giá nguồn truy cập từ hoạt động Marketing.
- Hỗ trợ phân phối quảng cáo đến nhóm người dùng đủ điều kiện.
- Hạn chế việc hiển thị lặp lại một số nội dung quảng cáo.
TopAZ Media không mặc nhiên kích hoạt các hoạt động theo dõi quảng cáo khi chưa có căn cứ pháp lý phù hợp.
Đối với hoạt động cần sự đồng ý, người dùng được cung cấp thông tin và cơ chế lựa chọn theo quy định áp dụng.
5. Cookie của TopAZ Media và bên thứ ba
Tùy theo nguồn tạo lập, Cookie có thể được phân thành hai nhóm chính.
Cookie của bên thứ nhất: Được tạo hoặc quản lý trong phạm vi website TopAZ Media nhằm hỗ trợ những chức năng, tùy chọn và hoạt động kỹ thuật.
Cookie của bên thứ ba: Có thể được thiết lập thông qua các công cụ hoặc dịch vụ bên ngoài được tích hợp vào website.
Những thành phần bên thứ ba có thể liên quan đến công cụ phân tích, nền tảng quảng cáo, video nhúng, bản đồ, biểu mẫu hoặc các dịch vụ kỹ thuật.
Ví dụ, khi website tích hợp Google Analytics, Google Ads hoặc Meta Pixel, những công nghệ này có thể thực hiện hoạt động đo lường hoặc xử lý dữ liệu theo cấu hình và chính sách tương ứng.
Việc nêu tên các công cụ trên chỉ nhằm giải thích những trường hợp có thể phát sinh, không đồng nghĩa với việc TopAZ Media đang sử dụng tất cả các nền tảng đó.
Thông tin về nhà cung cấp, mục đích và thời hạn lưu trữ cụ thể cần được cập nhật theo những công cụ thực tế được triển khai.
6. Cookie theo phiên và Cookie lưu trữ
Xét theo thời gian tồn tại, Cookie có thể thuộc một trong hai nhóm:
Cookie phiên (Session Cookie): Thường tồn tại trong thời gian người dùng truy cập và có thể bị xóa khi kết thúc phiên trình duyệt.
Cookie lưu trữ (Persistent Cookie): Có thể được lưu trên thiết bị trong một khoảng thời gian nhất định nhằm ghi nhớ tùy chọn hoặc hỗ trợ những chức năng qua nhiều phiên truy cập.
Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào mục đích, cấu hình Cookie và chính sách của bên cung cấp công nghệ liên quan.
TopAZ Media định hướng giới hạn thời gian lưu trữ phù hợp với mục đích xử lý và các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.
7. Quyền lựa chọn và quản lý Cookie
TopAZ Media tôn trọng quyền của người dùng trong việc tìm hiểu, chấp thuận hoặc từ chối những hoạt động xử lý dữ liệu thông qua Cookie theo quy định pháp luật.
Đối với những nhóm Cookie yêu cầu sự đồng ý, người dùng có thể được cung cấp các lựa chọn:
- Chấp nhận những nhóm Cookie được mô tả.
- Từ chối Cookie không cần thiết.
- Lựa chọn từng nhóm Cookie theo mục đích.
- Thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý đã cung cấp.
Việc từ chối Cookie không cần thiết không được sử dụng làm căn cứ để vô hiệu hóa những chức năng cơ bản không phụ thuộc vào nhóm Cookie đó.
TopAZ Media định hướng bảo đảm các lựa chọn được thể hiện rõ ràng và có thể thực hiện thuận tiện trên giao diện website.
8. Cách quản lý Cookie trên trình duyệt
Ngoài những công cụ tùy chọn được website cung cấp, người dùng có thể quản lý Cookie thông qua cài đặt trình duyệt đang sử dụng.
Các trình duyệt phổ biến như Google Chrome, Safari, Microsoft Edge và Mozilla Firefox đều có những chức năng liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu trang web.
Tùy theo trình duyệt, người dùng có thể:
- Xem dữ liệu website đang được lưu trữ.
- Xóa Cookie đã được lưu trên thiết bị.
- Chặn Cookie của bên thứ ba.
- Thiết lập quyền truy cập dữ liệu theo từng website.
- Điều chỉnh những tùy chọn bảo vệ quyền riêng tư.
Việc chặn hoặc xóa toàn bộ Cookie có thể khiến một số chức năng ghi nhớ, đăng nhập hoặc tùy chỉnh hoạt động không như dự kiến.
Cần lưu ý rằng việc xóa Cookie trên trình duyệt không đồng nghĩa với việc tất cả dữ liệu cá nhân đã được thu thập trước đó đều được xóa khỏi hệ thống lưu trữ của website hoặc bên thứ ba.
9. Công nghệ theo dõi tương tự Cookie
Ngoài Cookie truyền thống, website có thể sử dụng những công nghệ khác nhằm hỗ trợ hoạt động kỹ thuật hoặc đo lường hiệu suất.
Các công nghệ có thể bao gồm:
- Bộ nhớ cục bộ của trình duyệt (Local Storage).
- Bộ nhớ phiên (Session Storage).
- Pixel hoặc thẻ đo lường.
- Công cụ phân tích tương tác.
- Những mã nhận dạng kỹ thuật được sử dụng trong phạm vi cho phép.
Các công nghệ này có thể hoạt động khác Cookie về phương thức lưu trữ và xử lý thông tin.
Khi được sử dụng để thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân, chúng vẫn phải tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan, không phụ thuộc vào tên gọi hay phương thức kỹ thuật.
10. Việc chia sẻ dữ liệu thu thập qua Cookie
Dữ liệu được thu thập thông qua Cookie hoặc công nghệ tương tự có thể được xử lý bởi TopAZ Media và những nhà cung cấp dịch vụ liên quan, tùy theo cấu hình thực tế.
Việc chia sẻ được giới hạn trong những mục đích phù hợp như duy trì hệ thống, phân tích hiệu suất, đo lường quảng cáo hoặc hỗ trợ những chức năng được người dùng lựa chọn.
TopAZ Media không chủ trương mua bán dữ liệu cá nhân trái pháp luật hoặc sử dụng thông tin để thực hiện những hoạt động ngoài mục đích đã được thông báo.
Trong trường hợp dữ liệu được chuyển đến nhà cung cấp có hạ tầng ở nước ngoài, TopAZ Media sẽ xem xét và thực hiện những nghĩa vụ liên quan đến chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới theo quy định áp dụng.
11. Bảo vệ dữ liệu liên quan đến Cookie
TopAZ Media chú trọng áp dụng những biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu.
Tùy theo đặc điểm hệ thống, các biện pháp có thể liên quan đến việc kiểm soát quyền truy cập, cấu hình bảo mật Cookie, bảo vệ kết nối và giới hạn dữ liệu được thu thập.
Những hoạt động xử lý dữ liệu thông qua Cookie phải phù hợp với mục đích sử dụng và thời hạn lưu trữ cần thiết.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Các sự cố phát sinh sẽ được đánh giá và xử lý theo trách nhiệm pháp lý của các bên liên quan.
12. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Khi thông tin được thu thập thông qua Cookie có thể xác định hoặc liên kết với một cá nhân, người dùng có các quyền đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
Những quyền này có thể bao gồm:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu.
- Đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý.
- Xem và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.
- Yêu cầu cung cấp hoặc xóa dữ liệu.
- Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối hoạt động xử lý.
- Khiếu nại và thực hiện những quyền bảo vệ hợp pháp khác.
Người dùng có thể liên hệ TopAZ Media để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Việc tiếp nhận và xử lý được thực hiện trong phạm vi quyền, nghĩa vụ của TopAZ Media và theo thời hạn pháp luật quy định.
13. Mối liên hệ với Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách Cookie là một phần trong hệ thống quy định về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu của TopAZ Media.
Những nội dung về thu thập dữ liệu cá nhân, mục đích xử lý, thời gian lưu trữ, bảo mật thông tin và quyền của người dùng được trình bày chi tiết hơn tại trang Chính sách bảo mật thông tin.
Trong trường hợp phát sinh vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân, việc xử lý cần tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc và những chính sách có liên quan.
14. Thay đổi và cập nhật chính sách
TopAZ Media có thể điều chỉnh Chính sách Cookie khi có thay đổi về công nghệ, công cụ phân tích, hoạt động quảng cáo hoặc quy định pháp luật.
Nội dung cập nhật được công bố trên website chính thức tại https://topazmedia.vn/.
Đối với những thay đổi làm phát sinh mục đích xử lý mới hoặc yêu cầu sự đồng ý bổ sung, TopAZ Media sẽ thực hiện việc thông báo và ghi nhận lựa chọn phù hợp trước khi áp dụng.
Người dùng được khuyến nghị tham khảo chính sách định kỳ để nắm được những thông tin mới nhất.
15. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi liên quan đến Cookie, hoạt động theo dõi, quyền riêng tư hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ:
- Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH TOPAZ MEDIA
- Mã số thuế: 0314774533
- Website: https://topazmedia.vn/
- Điện thoại: 093 7671 789
- Email: topaz.hotro@gmail.com
TopAZ Media tiếp nhận và xem xét những yêu cầu hợp lệ liên quan đến việc sử dụng Cookie và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong phạm vi trách nhiệm của doanh nghiệp.
TopAZ Media – Tôn trọng quyền riêng tư, minh bạch trong sử dụng dữ liệu và chú trọng xây dựng môi trường trực tuyến an toàn cho người dùng.