Chào mừng quý khách đến với website chính thức của Công ty TNHH TOPAZ MEDIA tại địa chỉ https://topazmedia.vn/.
Điều khoản sử dụng website được xây dựng nhằm quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của người truy cập khi tìm hiểu thông tin, sử dụng các tiện ích hoặc tương tác với những dịch vụ được giới thiệu trên website TopAZ Media.
Khi truy cập và sử dụng website, người dùng có trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và những điều khoản được công bố dưới đây. Việc truy cập không đồng nghĩa với việc người dùng đã đồng ý với các điều khoản hợp đồng dịch vụ riêng biệt chưa được xác nhận.
1. Thông tin đơn vị quản lý website
Website topazmedia.vn thuộc quyền quản lý và vận hành của Công ty TNHH TOPAZ MEDIA, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, truyền thông và cung cấp các giải pháp phát triển kinh doanh trên môi trường số.
Thông tin doanh nghiệp:
- Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH TOPAZ MEDIA
- Mã số thuế: 0314774533
- Website: https://topazmedia.vn/
- Điện thoại: 093 7671 789
- Email: topaz.hotro@gmail.com
TopAZ Media chịu trách nhiệm quản lý nội dung và các chức năng thuộc phạm vi kiểm soát của mình trên website chính thức.
2. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng đối với các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp truy cập hoặc sử dụng những nội dung, chức năng được cung cấp tại topazmedia.vn.
Phạm vi bao gồm:
- Truy cập và tham khảo thông tin doanh nghiệp.
- Tìm hiểu các dịch vụ do TopAZ Media giới thiệu.
- Sử dụng biểu mẫu liên hệ và yêu cầu báo giá.
- Gửi thông tin đề nghị tư vấn hoặc hợp tác.
- Truy cập bài viết, hình ảnh, tài liệu và nội dung truyền thông.
- Sử dụng các tiện ích trực tuyến được cung cấp trên website.
Đối với những website khác thuộc hệ sinh thái TopAZ Media, điều khoản sử dụng riêng của từng nền tảng có thể được áp dụng.
Trường hợp khách hàng ký kết hợp đồng dịch vụ với TopAZ Media, quyền và nghĩa vụ cụ thể được xác định theo hợp đồng, phụ lục và những thỏa thuận hợp pháp có liên quan.
3. Quyền truy cập và sử dụng website
Người dùng được phép truy cập, tìm hiểu và sử dụng các thông tin công khai trên website TopAZ Media cho những mục đích hợp pháp.
Trong quá trình sử dụng, người dùng cần tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Không thực hiện hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Không sử dụng website để phát tán nội dung độc hại, lừa đảo hoặc thông tin trái pháp luật.
- Không cố ý gây gián đoạn, quá tải hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.
- Không truy cập trái phép vào khu vực quản trị, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu.
- Không khai thác thông tin, hình ảnh hoặc mã nguồn trái với quyền sở hữu trí tuệ.
- Không giả mạo danh tính cá nhân, tổ chức hoặc nhân sự của TopAZ Media.
- Không sử dụng website để thực hiện những hoạt động gây thiệt hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của bên khác.
TopAZ Media có quyền áp dụng những biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ hệ thống, ngăn chặn hành vi sử dụng trái phép và bảo đảm hoạt động ổn định của website.
4. Thông tin và nội dung trên website
TopAZ Media cung cấp thông tin về doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động, dịch vụ, sản phẩm, giải pháp công nghệ và những nội dung liên quan đến truyền thông số.
Chúng tôi chú trọng việc cập nhật và trình bày thông tin rõ ràng, chính xác trong phạm vi có thể kiểm soát. Tuy nhiên, một số nội dung có thể thay đổi theo thời gian do sự phát triển của công nghệ, thị trường hoặc chính sách cung cấp dịch vụ.
Các thông tin giới thiệu, bài viết tư vấn và tài liệu trên website được cung cấp nhằm phục vụ mục đích tham khảo, tìm hiểu và kết nối hợp tác.
Những nội dung này không mặc nhiên tạo thành cam kết về kết quả kinh doanh, hiệu quả quảng cáo, thứ hạng tìm kiếm hoặc điều kiện cung cấp dịch vụ cụ thể.
Đối với những dự án và dịch vụ có yêu cầu riêng, thông tin chính thức được xác định trong báo giá, hợp đồng hoặc thỏa thuận được các bên xác nhận hợp lệ.
5. Quy định về yêu cầu tư vấn và báo giá
Website TopAZ Media có thể cung cấp biểu mẫu liên hệ, đăng ký tư vấn và yêu cầu báo giá dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Khi gửi thông tin qua những biểu mẫu này, người dùng có trách nhiệm cung cấp dữ liệu chính xác, phù hợp với mục đích liên hệ và có quyền hợp pháp đối với thông tin được cung cấp.
TopAZ Media sử dụng những thông tin tiếp nhận để xem xét nhu cầu, liên hệ tư vấn, trao đổi phương án triển khai hoặc thực hiện các công việc phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
Việc gửi biểu mẫu không đồng nghĩa với việc hợp đồng dịch vụ đã được ký kết hoặc yêu cầu đã được TopAZ Media chấp thuận.
Hợp tác dịch vụ chỉ được xác lập khi các bên hoàn tất những bước thỏa thuận và xác nhận cần thiết theo quy định áp dụng.
TopAZ Media có quyền từ chối những yêu cầu không phù hợp với phạm vi hoạt động, không đáp ứng điều kiện triển khai hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Các thành phần trên website topazmedia.vn, bao gồm tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, bài viết, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn và những tài nguyên khác, có thể thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của TopAZ Media hay bên cấp phép tương ứng.
Quyền sở hữu trí tuệ đối với các thành phần này được bảo vệ theo quy định pháp luật Việt Nam và những thỏa thuận có liên quan.
Người dùng không được tự ý:
- Sao chép hoặc đăng tải lại toàn bộ nội dung website nhằm mục đích thương mại.
- Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh nhận diện theo cách gây hiểu nhầm về quan hệ hợp tác.
- Phân phối, bán lại hoặc khai thác trái phép tài nguyên thuộc quyền sở hữu trí tuệ.
- Chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung theo cách xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của chủ sở hữu.
- Sao chép mã nguồn, cấu trúc dữ liệu hoặc những thành phần kỹ thuật không được cấp quyền sử dụng.
Việc trích dẫn, chia sẻ hoặc sử dụng thông tin phải tuân thủ quy định pháp luật và quyền của chủ sở hữu tương ứng.
Đối với các dự án do TopAZ Media thực hiện cho khách hàng, quyền sở hữu và sử dụng sản phẩm được xác định theo hợp đồng, thỏa thuận bàn giao và những điều kiện cấp phép liên quan.
7. Liên kết đến website bên thứ ba
Website TopAZ Media có thể chứa liên kết đến các website đối tác, khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ hoặc những nền tảng bên ngoài.
Các liên kết được cung cấp nhằm hỗ trợ người dùng tham khảo thông tin hoặc tiếp cận những nguồn nội dung có liên quan.
TopAZ Media không mặc nhiên sở hữu, quản lý hoặc kiểm soát toàn bộ nội dung, hoạt động và chính sách của các website bên ngoài.
Khi truy cập những nền tảng này, người dùng cần tự tìm hiểu điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và những quy định do đơn vị quản lý website đích công bố.
TopAZ Media không chịu trách nhiệm thay cho bên thứ ba đối với những hoạt động nằm ngoài phạm vi kiểm soát và nghĩa vụ pháp lý của mình.
8. Bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân
TopAZ Media tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và chú trọng bảo vệ dữ liệu cá nhân được cung cấp trong quá trình truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ.
Thông tin có thể được tiếp nhận thông qua biểu mẫu liên hệ, yêu cầu báo giá, email hoặc những phương thức tương tác hợp pháp khác.
Việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu được thực hiện theo quy định pháp luật cùng những nội dung đã công bố tại trang Chính sách bảo mật thông tin.
Người dùng được khuyến nghị không gửi mật khẩu, thông tin tài khoản quan trọng hoặc những dữ liệu nhạy cảm qua biểu mẫu thông thường nếu chưa có phương thức bảo mật phù hợp.
Trường hợp phát hiện nguy cơ rò rỉ dữ liệu hoặc hoạt động bất thường, người dùng có thể liên hệ TopAZ Media để được tiếp nhận và xem xét xử lý.
9. An toàn và bảo mật hệ thống
TopAZ Media chú trọng duy trì hoạt động ổn định và áp dụng những biện pháp kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ website trước các nguy cơ an ninh mạng.
Người dùng không được thực hiện những hành vi như:
- Phát tán mã độc, virus hoặc phần mềm gây hại.
- Tấn công từ chối dịch vụ hoặc cố ý gây quá tải hệ thống.
- Dò quét, khai thác lỗ hổng bảo mật trái phép.
- Thu thập dữ liệu trái phép hoặc vượt quá phạm vi được cho phép.
- Can thiệp vào cơ chế xác thực, phân quyền và quản trị.
- Sử dụng công cụ tự động gây ảnh hưởng bất hợp lý đến khả năng vận hành website.
Khi phát hiện hành vi có nguy cơ xâm phạm an toàn hệ thống, TopAZ Media có thể áp dụng biện pháp ngăn chặn phù hợp và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
10. Thông tin về dịch vụ và chính sách hợp tác
Các dịch vụ được giới thiệu trên website có thể bao gồm thiết kế website, SEO, Digital Marketing, Booking báo chí, Guest Post, xây dựng thương hiệu và giải pháp chuyển đổi số.
Phạm vi công việc, chi phí, thời gian triển khai và những quyền lợi cụ thể được xác định tùy theo từng dịch vụ và yêu cầu của khách hàng.
Những thông tin công bố trên website không mặc nhiên thay thế báo giá chính thức, hợp đồng hoặc phụ lục đã được các bên thống nhất.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa nội dung giới thiệu chung và thỏa thuận dịch vụ hợp lệ, các bên sẽ căn cứ vào hợp đồng và những quy định pháp luật bắt buộc có liên quan để xác định quyền, nghĩa vụ tương ứng.
Khách hàng được khuyến nghị tham khảo thêm các trang Chính sách cung cấp dịch vụ, Chính sách thanh toán và Chính sách hủy dịch vụ trước khi xác nhận hợp tác.
11. Giới hạn trách nhiệm
TopAZ Media cố gắng duy trì khả năng truy cập và cung cấp thông tin trên website một cách ổn định. Tuy nhiên, hoạt động của hệ thống trực tuyến có thể bị ảnh hưởng bởi bảo trì, sự cố đường truyền, hạ tầng kỹ thuật hoặc các yếu tố nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, TopAZ Media không bảo đảm website luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mọi mục đích sử dụng riêng của từng người truy cập.
TopAZ Media không chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại phát sinh hoàn toàn từ hành vi sử dụng trái phép, lỗi của người dùng hoặc hoạt động của bên thứ ba ngoài phạm vi trách nhiệm pháp lý của mình.
Tuy nhiên, điều khoản này không nhằm loại trừ hoặc hạn chế các trách nhiệm mà TopAZ Media bắt buộc phải thực hiện theo pháp luật, bao gồm trách nhiệm liên quan đến quyền lợi hợp pháp của khách hàng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
12. Quyền điều chỉnh và tạm ngừng chức năng website
TopAZ Media có thể cập nhật giao diện, nội dung hoặc chức năng website nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, nâng cao hiệu suất và đáp ứng yêu cầu vận hành.
Trong những trường hợp cần thiết, một số chức năng có thể được tạm ngừng để bảo trì, nâng cấp hoặc xử lý sự cố kỹ thuật.
Đối với các dịch vụ đang được cung cấp theo hợp đồng, việc thay đổi hoặc tạm ngừng có ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng sẽ được xử lý theo thỏa thuận hợp lệ và quy định pháp luật áp dụng.
TopAZ Media không tự ý thay đổi những quyền lợi đã được xác lập hợp pháp chỉ bằng việc chỉnh sửa nội dung điều khoản trên website.
13. Tiếp nhận phản hồi và khiếu nại
TopAZ Media khuyến khích người dùng liên hệ khi phát hiện nội dung thiếu chính xác, lỗi chức năng, vấn đề liên quan đến bản quyền hoặc những hành vi có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng.
Thông tin phản hồi nên bao gồm mô tả sự việc, đường dẫn liên quan và các tài liệu cần thiết để hỗ trợ quá trình kiểm tra.
Sau khi tiếp nhận, TopAZ Media sẽ xem xét nội dung phản ánh và thực hiện những biện pháp xử lý phù hợp với phạm vi trách nhiệm và quy định pháp luật.
Các tranh chấp liên quan đến hợp đồng dịch vụ được giải quyết theo thỏa thuận giữa các bên và chính sách giải quyết khiếu nại áp dụng.
14. Thay đổi và cập nhật điều khoản sử dụng
TopAZ Media có thể điều chỉnh điều khoản này nhằm phù hợp với sự thay đổi của hoạt động website, dịch vụ hoặc quy định pháp luật.
Nội dung cập nhật được công bố tại website chính thức. Những thay đổi có ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ đã được xác lập sẽ được xử lý theo thỏa thuận và các quy định áp dụng, không mặc nhiên có hiệu lực hồi tố.
Người dùng nên tham khảo điều khoản sử dụng định kỳ để cập nhật các quy định liên quan đến việc truy cập website.
15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản sử dụng website được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Khi phát sinh tranh chấp liên quan đến việc truy cập hoặc sử dụng website, các bên được khuyến khích trao đổi và thương lượng trên tinh thần thiện chí.
Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Không nội dung nào trong điều khoản này nhằm hạn chế những quyền mà người tiêu dùng, chủ thể dữ liệu hoặc các bên liên quan được pháp luật bảo vệ.
16. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản sử dụng website hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình truy cập, vui lòng liên hệ:
- Đơn vị quản lý: CÔNG TY TNHH TOPAZ MEDIA
- Mã số thuế: 0314774533
- Website: https://topazmedia.vn/
- Email: topaz.hotro@gmail.com
- Điện thoại: 093 7671 789
TopAZ Media tiếp nhận các phản hồi và yêu cầu hợp lệ để hỗ trợ người dùng trong phạm vi trách nhiệm của doanh nghiệp.
Chúng tôi hướng đến việc xây dựng môi trường thông tin trực tuyến minh bạch, an toàn, tôn trọng quyền lợi của người dùng và các bên liên quan.